ランサーズの公式アカウントに「公式」ラベルが表示されるようになりました
いつもランサーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月10日より、ランサーズ社の公式アカウントに「公式」ラベルを表示しています。
ランサーズ社では、運営事務局からのご連絡や、クライアントとしてお仕事を依頼するときに、ランサーズのアカウントを使っています。
一方で、ランサーズを装った不審なアカウントからのメッセージも確認されています。確認しだい対応していますが、こうしたアカウントとランサーズの公式アカウントを、画面上で見分けにくい状態でした。
今後は「公式」ラベルの有無で、ランサーズの公式アカウントかどうかを確認できます。
「公式」ラベルとは
運営事務局からのご連絡や、クライアントとしてのお仕事の依頼に使っている、ランサーズ社のアカウントであることを示す目印です。紺色の地に白い文字で「公式」と表示されます。
ランサーズを名乗るアカウントから連絡を受けたときは、このラベルがあるかどうかをご確認ください。
表示される場所
クライアントプロフィール
ユーザー名の下に「公式」ラベルが表示されます。一般のクライアントのプロフィールでは、この位置にこれまでどおり認証の状況が表示されます。
メッセージ
1対1のメッセージでは、メッセージ一覧の相手の名前の左側に「公式」ラベルが表示されます。メッセージを開くと、発言したアカウントの名前の左側や、画面右側のメンバー欄にも表示されます。
3人以上が参加するメッセージでは、メッセージ一覧にはラベルが表示されません。メッセージを開くと、公式アカウントの発言やメンバー欄に表示されます。
ご注意ください
① ラベルがないクライアントに問題があるわけではありません
「公式」ラベルは、ランサーズ社のアカウントにだけ表示されます。ランサーズをご利用の一般のクライアントには表示されません。
ラベルがないことは、そのクライアントに問題があることを意味するものではありません。ランサーズを名乗るアカウントが本当にランサーズのものかを確かめるための目印としてご利用ください。
② iOSアプリでは、まだ表示されません
現在、「公式」ラベルはパソコン・スマートフォンのブラウザと、Androidアプリで表示されます。iOSアプリでは表示されません。
iOSアプリをお使いの方は、相手がランサーズの公式アカウントかどうかをブラウザでご確認ください。iOSアプリへの対応は今後予定しています。
③ ランサーズを名乗る不審なアカウントを見つけたら
ブラウザまたはAndroidアプリで確認しても「公式」ラベルがないのに、ランサーズを名乗るアカウントからメッセージが届いた場合は、やり取りを進めずにランサーズへご報告ください。
相手のプロフィール画面を開き、右上の「︙」から「迷惑行為・規約違反を報告する」を選んでください。
対象となる方
ランサーズをご利用のすべての方（ランサー・クライアント）がご覧いただけます。設定や手続きは必要ありません。
お問い合わせ先
ランサーズでは、今後も皆さまが安心してお仕事ができる環境づくりに取り組んでまいります。引き続きランサーズをどうぞよろしくお願いいたします。