その他

年末年始の各種申請・お手続きに関するお知らせ

いつもランサーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始の事務局およびカスタマーサポートの対応についてご案内いたします。

 

報酬のお振込日について(ランサーの皆さまへ)

2020年12月15日締め12月末日の報酬のお振込は、2020年12月28日(月)に対応させていただきます。

 

銀行振込での仮払いについて(クライアントの皆さまへ)

2020年12月28日(月)午後~2021年1月3日(日)の期間にお手続きをいただいた場合、2021年1月4日(月)より順次対応させていただきます。

 

※お急ぎの場合は、上記期間中も通常通り即時対応が可能なお支払い方法(クレジットカード/PayPal/後払い)でご対応をお願いいたします。

 

各種申請への対応について

2020年12月28日(月)午後~2021年1月3日(日)の期間に下記申請をいただいた場合、2020年1月4日(月)より順次対応させていただきます。

 

後払い登録申請 / 各種プラン(法人)申請 / 本人確認申請 / 商標登録申請 / 連絡先公開申請 / 連絡催促申請 / 選定期限切れ依頼への対応

 

カスタマーサポートの対応について

ランサーズカスタマーサポート窓口は、2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)までを年末年始のお休みとさせていただきます。

お休み期間中にいただいたお問い合わせに関しましては、翌営業日である2021年1月4日(月)より順次回答させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

引き続きランサーズをどうぞよろしくお願いいたします。