お知らせ | クラウドソーシング「ランサーズ」

4月5日4時~15時 クレジットカード決済利用不可のお詫び

本日4月5日4時~15時ごろまでクレジットカード決済ができない状態になっておりました。現在は決済可能となっております。

 

この影響により、該当時間内に以下の処理を行うことが出来なくなっておりました。

・仕事依頼時にクレジットカードでエスクローを行うこと
・クレジットカードでエスクローをした依頼の「当選処理」を行うこと
・プロジェクトでクレジットカードでエスクローをした計画の「支払い確定」を行うこと

 

原因につきましては、弊社サーバーとクレジットカード決済会社サーバーとの間での通信の一部に障害が発生したことによるものとなります。

 

再発の防止、迅速に障害復旧が可能なシステム構成の検討、構築について早急に対応させて頂きたいと存じます。

 

ユーザーの皆様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。