3月24日午前0時30分~午前1時5分の障害発生のご報告

2009年3月24日

本日3月24日午前0時50分ごろから午前1時5分ごろまでサイト内が閲覧できない状態になっておりました。現在は閲覧可能となっております。

 

原因につきましては現在調査中でございます。

ユーザーの皆様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。

 

一刻も早い原因解明、及び、再発の防止、迅速に障害復旧が可能なシステム構成の検討、構築について早急に対応させて頂きたいと存じます。

 

調査結果のご報告(2009年3月29日)

当障害は一時的にアクセス数が急増したことにより、ウェブサーバーの接続数上限を超えたことが原因でした。急激なアクセス数アップに耐えられるようにサーバー設定を見直し、プログラムの改善も行いました。また、近日中にサーバー性能向上とサーバー台数の増設を行う予定です。

 

ユーザーの皆様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。