(予告) シルバーランク基準からメッセージ24時間返信率の指標を除外し、それに伴い同指標の開示をはじめます
この度、ランサーズのランク制度 を改定し、シルバーランク基準からメッセージの24時間返信率を除外することをお知らせします。それに伴い、プロフィールにメッセージ24時間返信率を表示することを併せてお知らせします。
適用日
2023年12月21日 (水)
※ 適用日は予告なく変更する場合があります
シルバーランク基準からメッセージの24時間返信率を除外します
次のとおり、シルバーランク基準からメッセージの24時間返信率を除外します。
現状
- 24時間以内のメッセージ返信率が80%以上
- 過去1年間に受注した仕事のうち、納品まで完了した仕事の割合が90%以上
- 過去1年間の評価満足率が95%以上
今後
- 過去1年間に受注した仕事のうち、納品まで完了した仕事の割合が90%以上
- 過去1年間の評価満足率が95%以上
メッセージの24時間返信率をプロフィールで開示します
次のとおり、クライアントのプロフィール、ランサーのプロフィールにおいて、メッセージの24時間返信率を開示します。
今後、メッセージの24時間返信率が選ばれる理由の1つとなりますので、仕事のやりとりをスムーズにする上でも、メッセージの24時間返信率は維持するようお願いします。
メッセージ機能の改善に取り組んでいます
ランサーズ公式チャンネル を通じて、メッセージ機能の改善の取り組みをお伝えしています。これまで改善してきた機能の紹介や、今後の方針や予定を発信しています。
メッセージ機能の具体的な改善の進捗は アップデート履歴 でも確認できます。
お問い合わせ先
ランサーズでは、今後もより良いお仕事マッチングを提供できるようサービスの改善に努めてまいります。引き続きランサーズをどうぞよろしくお願いします。